旅游质量究竟怎么了_一大把专题
旅游质量究竟怎么了
旅游安全问题决定旅游质量
目前的旅游安全问题越来越明显,从天灾到人祸层出不穷,这无疑对目前的旅游行业雪上加霜,旅游安全是目前最为显著的问题。 [详细]
·旅游质量监督管理所组织与管理办法
·维权热点:旅游服务投诉受关注
·全国各地旅游投诉电话
·旅游车起火旅游安全莫忽视
·旅游质监所随团暗访旅游质量
名词解释
品质旅游
首先诚信旅游,而不是高端旅游,也不完全等同于品质旅游,是针对传统线路的混乱而创建的旅游品牌,是不存在故意的欺骗的旅游,是面向大众旅游的。旅游的价值以精神感受为主,物质方面的要求,并不是影响旅游质量的主要因素。 [详细]
更多>>行业曝光
谁触动了重庆的“颜色旅游”?
重庆一直是中国的重要旅游地区,同时也是推广红色旅游的基地,在今年的“生态旅游”主题下,各地都在着重精力去尝试改变目前的“大景区带动小景区”发展的模式,纷纷推出地域性的特色旅游项目。推广特色旅游,不代表着要把特“色”着重表示,有的时候并不是每种颜色都适合作推广的。以中国的古代文化中一直推崇“非礼勿视、非礼勿言”的礼教观念,景区不应通过此等手段增加的客流量。[详细]
“天体浴场”消隐5年后复出惹争议
今年6月,四川首家裸体浴场——眉山洪雅森林裸体浴场经过长达6年的“潜伏”,以“天体浴场”为名高调亮相,引发了社会各界一片争议,更有专家“毫不留情”地指出:这是景区的一种自我炒作手段。日前,临安天目大峡谷景区也开始打出广告:景区在海拔700米半山腰建成男、女天体浴场各1处,将于本月底营业。自然又掀起了一阵狂澜:有人说纯属找骂,也有人说这是回归自然,何必大惊小怪?[详细]
暑期游旅行社针对新条例打“擦边球”
今年5月1日新条例实施后,不少旅游产品的价格纷纷上调。面对七八月的旅游旺季,旅行社不能再坐以待毙。于是,各种和新条例打擦边球的行为层出不穷。暑假是旅游旺季,很多学生计划假期外出旅行,又担心预算有限。很多旅行社在暑假推出价格诱人的“特价团”,然而在参团之后,“特价团”摇身一变成了“购物团”,费用远远超出了顾客的预算,也给很多人的旅行带来了不愉快的经历。[详细]
更多>>旅游安全事件回顾
台风令旅游资源受损 甲流使旅游市场萎缩
·北京旅游大巴在内蒙古遇车祸
·日本静冈地震对当地旅游业造成严重影响
·泰国飞机失事由恶劣天气造成机长遇难
·“驴行”何时不再“玩命”
旅游投诉
如何进行旅游投诉
最常见的旅游业的欺诈行为常发生在团体旅游的全包价旅游中,全包价旅游指各种服务项目的费用全部包括,旅游者沿途和各目的地的食、住、行、游、娱等项活动全包。而实际上是半包价旅游,即只包括部分项目的费用,如只包括住、行、游览,其他方面自理。 [详细]
更多>>旅游行业管理
四川省五项举措保障夏季旅游安全
从四川省旅游局质量规范管理处获悉,四川省旅游局出台5项措施保障四川夏季旅游安全,让游客放心感受夏季四川的魅力风光。[详细]
·陕西省加强汛期旅游安全防范
·四川省最大规模旅游安全检查全部完成
·云南丽江迪庆设立旅游安全救助基金
 
对突发事件开展景区安全检查
据了解,石家庄旅游部门将与相关部门联合执法,抽查范围内10家景区。对设有风险较高项目的景区,要求必须安排充足人员负责巡查。[详细]
·政府与地方齐动手 新疆旅游振兴有望
·青海通报景区牦牛伤害游客事故情况
·张家界武陵源全力以赴迎5A旅游景区复核
更多>>营销热点
超级黄金周决定市场趋势
今年包含中秋的十一“超级”黄金周 [详细]
十一黄金周旅游精品亮相
尽管距离“十一”长假尚有一段距离, [详细]
·国庆前景区扎堆涨价无异杀鸡取卵
·盘点09年十一黄金周旅游热点
结语
如何才能规范旅游业的管理混乱?
暑期游热浪已经过去,旅游业界由于出境市场相对冷淡,将大部分目光都投入到了境内游之上,而境内游市场又属于“僧多粥少”的状况,多了人来分羹,使得这个市场内的从业机构都想尽办法促销,同时也在绞尽脑汁的缩减运营成本,造成了整个市场相对紊乱的局面,旅游投诉频发。针对“超级黄金周”的到来,旅游行业不仅要开拓销路,也要在旅游质量的问题上开拓思路。 [详细]
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本期责编:米林
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